Статья о том, как автор раньше рекомендовала ВТБ, но после нескольких негативных опытов с банком, она больше не рекомендует его. Автор перечисляет несколько причин своего недовольства, включая изменение тарифов без уведомления, сложности с интернет-банком и проблемы с получением справок.